برای برداشتِ تومان از حساب، پنج مرحله باید تأیید شده باشد: تکمیلِ پروفایل و تأییدِ شماره همراه، کد ملی، کد پستی و شمارهٔ شبا. برداشت فقط به همان شبایِ تأییدشده انجام می‌شود.
اطلاعاتِ هویتی فقط برایِ احرازِ هویتِ برداشت استفاده می‌شود. اگر پس از تأیید، نام، تاریخ تولد، کد ملی، کد پستی یا شماره همراه را در پروفایل تغییر دهید، مرحلهٔ مربوط باید دوباره تأیید شود.